Modele de lettre pour suivi de commande

N`ayez pas peur d`essayer quelque chose de non conventionnel dans vos e-mails de confirmation de commande. Disons, incluez une image animée ou des éléments interactifs. De manière créative, la conception et le branding différents vous aideront à attirer l`attention de vos utilisateurs et à pousser vos e-mails transactionnels au niveau suivant. La valeur moyenne de l`ordre d`un e-mail est au moins trois fois supérieure à celle des médias sociaux. Un numéro de suivi est un exemple d`un grand contenu à valeur ajoutée qui stimule vos clients à ouvrir votre e-mail de transaction maintes et maintes fois. Tout le monde est désireux d`apprendre où leur parcelle est, après tout. Si le client a demandé une preuve de courrier électronique, vous pouvez trouver son adresse e-mail dans la commande. Ils gardent le couvercle sur les éléments animés, juste montrant un camion transportant votre commande à votre porte. Les trucs, mais pas les peluches. Si un client annule la commande avant qu`il ne soit facturé, déplacez simplement la commande vers le statut annulé. Si un client souhaite annuler une commande après qu`il a été facturé, vous devrez contacter l`administrateur de la billetterie du travail pour organiser un remboursement. 1. activez le paramètre “notifier mes clients”.

2. Ajoutez l`URL du site Web de suivi des packages. Vous pouvez ajouter http://www.17track.net/?nums = ou toute autre URL de site Web de suivi de package. En faisant cela, vos clients pourront cliquer sur le code de suivi dans l`e-mail de notification, et seront automatiquement dirigés vers le site Web spécifique pour voir l`état de leur expédition. Le petit MOO, un robot amical qui gère les commandes pour les clients de Moo, fournit trois façons possibles de voir l`historique des clients: Parabo Press donne un lien de suivi et suggère de manière proactive que vous pouvez cliquer (puis obsessivement reclick!) sur elle pour suivre votre paquet comme il se déplace régulièrement dans votre direction. De plus, ils montrent la date et l`heure exactes. C`est pourquoi les marketeurs proactifs fournissent à leurs abonnés un lien direct vers leur service de support client dans leurs notifications de confirmation de commande. C`est ce que les marketeurs de Backcountry font. La bonne nouvelle est que vous n`avez pas à dépenser plus de temps et d`énergie pour coder des modèles de confirmation de commande réactive et des pages d`atterrissage prêtes pour les mobiles qui s`adaptent aux différentes tailles d`appareils. Pour que votre programme de parrainage fonctionne pour vous, vous devez l`inclure dans votre e-mail de confirmation de commande avec un message personnalisé qui incite vos clients à partager leurs commentaires avec leurs amis.

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